Najczęstsze pytania

Ogólne pytania

Działamy od 12 lat. Przez ten czas zrealizowaliśmy ponad 100 projektów – od drobnych malowań wnętrz po kompleksowe remonty domów i elewacje budynków komercyjnych.

Działamy głównie na terenie województwa pomorskiego (Gdańsk, Gdynia, Sopot, Chojnice, Kartuzy, Pruszcz Gdański) oraz kujawsko-pomorskiego (Bydgoszcz, Toruń). Przy większych projektach jesteśmy gotowi podjąć się realizacji również w innych regionach Polski.

Tak, posiadamy pełne ubezpieczenie OC i NNW. W razie jakichkolwiek szkód powstałych podczas prac, jesteśmy w pełni ubezpieczeni i odpowiadamy za ewentualne straty.

Oczywiście. Na naszej stronie znajdziesz portfolio zrealizowanych projektów ze zdjęciami przed i po. Możemy również udostępnić kontakty do naszych klientów, którzy chętnie podzielą się swoimi doświadczeniami.

Wycena i koszty

Wycena jest całkowicie bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje. Przyjeżdżamy na miejsce, wykonujemy pomiary, omawiamy Twoje potrzeby i w ciągu 24-48 godzin dostarczamy szczegółową wycenę.

Tak, wszystkie nasze ceny zawierają zarówno materiały premium, jak i robociznę. Nie ma ukrytych kosztów. W wycenie dokładnie wyszczególniamy, jakie materiały będą użyte.

Oczywiście. Jeśli masz już wybrane materiały lub chcesz je kupić samodzielnie, wycenimy samo wykonanie. Chętnie też doradzimy, jakie produkty wybrać i gdzie je nabyć w najlepszej cenie.

Tak, przy powierzchniach powyżej 200 m² możemy zaproponować korzystniejsze stawki. Każdy projekt wyceniamy indywidualnie – im większy zakres, tym lepsze warunki finansowe.

Akceptujemy przelewy bankowe i gotówkę. Zazwyczaj rozliczamy się etapami: zaliczka przed rozpoczęciem prac (30-50%), płatności w trakcie (w zależności od postępu) oraz płatność końcowa po odbiorze.

Realizacja projektu

To zależy od zakresu prac. Malowanie pokoju to 1-2 dni, wykończenie mieszkania 60 m² to około 2-3 tygodnie, a elewacja domu jednorodzinnego to 3-4 tygodnie. Dokładny harmonogram ustalamy przed rozpoczęciem.

Niekoniecznie. Jeśli mamy dostęp do obiektu i wszystkie szczegóły są ustalone, możemy pracować bez Twojej obecności. Regularnie wysyłamy zdjęcia postępów i jesteśmy dostępni telefonicznie w razie pytań.

Terminowość to nasza priorytet. Ustalamy realistyczne terminy i się ich trzymamy. W umowie zapisujemy harmonogram i w razie opóźnień z naszej winy możliwe są kary umowne – ale to się praktycznie nigdy nie zdarza.

Tak, po każdym dniu pracy sprzątamy plac budowy. Zabezpieczamy meble i podłogi folią, a po zakończeniu projektu dokładnie sprzątamy całe pomieszczenie. Wracasz do czystego mieszkania.

Tak, ale warto o tym rozmawiać jak najwcześniej. Każda zmiana może wpłynąć na harmonogram i koszt. Jeśli zmiany są drobne, zazwyczaj nie ma problemu. Przy większych modyfikacjach przygotowujemy aneks do umowy.

Gwarancja i serwis

Udzielamy 5 lat gwarancji na wykonane prace (malowanie elewacji, tynki, gładzie). Gwarancja na materiały jest zgodna z deklaracjami producentów. Wszystko jest jasno określone w umowie.

Gwarancja obejmuje wady wykonania – np. pękanie tynków, łuszczenie farby, nierówności gładzi. Nie obejmuje zniszczeń mechanicznych, zalań, czy normalnego zużycia eksploatacyjnego.

Tak, nawet po zakończeniu gwarancji jesteśmy dostępni do napraw i konserwacji. Wielu naszych klientów wraca do nas po latach, gdy potrzebują odświeżenia pomieszczeń lub drobnych poprawek.

Staramy się reagować natychmiast. W ciągu 24-48 godzin od zgłoszenia przyjeżdżamy na oględziny. Jeśli usterka jest uzasadniona, naprawiamy ją w najbliższym możliwym terminie.

Materiały i techniki

Używamy wyłącznie produktów premium – farby Tikkurila, Beckers, Dulux, gładzie Knauf i Rigips, tynki Ceresit i Baumit. Nie idziemy na skróty – jakość materiałów przekłada się na trwałość efektu.

Tak, posiadamy w ofercie farby i tynki ekologiczne, bezpieczne dla alergików i dzieci. Wszystkie produkty mają certyfikaty Ecolabel lub odpowiadające im polskie atesty.

Q4 to najwyższy standard wykończenia powierzchni gipsowych. Oznacza idealnie gładkie ściany, bez żadnych nierówności widocznych przy świetle bocznym. To standard, który wykonujemy domyślnie w naszych projektach premium.

Tynk akrylowy jest tańszy, ale mniej odporny na zabrudzenia. Tynk silikonowy jest droższy, ale ma właściwości samoczyszczące – brud spływa z deszczem. Na elewacjach polecamy silikonowy dla lepszej trwałości.

Konsultacje i doradztwo

Oczywiście. Oferujemy bezpłatne doradztwo kolorystyczne. Pomagamy dobrać kolory do stylu wnętrza, nasłonecznienia i Twoich preferencji. Możemy też przygotować próbki kolorów na ścianie.

Tak, możemy umówić się na wideorozmowę (np. przez WhatsApp, Messenger). Pokazujesz nam pomieszczenie, omawiamy potrzeby i doradzamy najlepsze rozwiązania. Pierwsza konsultacja (30 min) jest bezpłatna.

Tak, pokażemy próbki tynków dekoracyjnych, betonu architektonicznego, różnych faktur. Wyjaśnimy różnice między technikami i pomożemy wybrać coś, co najlepiej pasuje do Twojego wnętrza.